Politika privatnosti

Voditelj obrade osobnih podataka je Nikolić Company j.d.o.o., OIB 46761198668, sjedište Belomanastirska ul. 37, 31000 Osijek.

Kontakt: telefon 095 328 4455, e-pošta [email protected].

Web stranica: https://www.vucnasluzbanikolic.com.

Ovisno o tome kako nas kontaktirate, možemo obraditi ime i prezime, broj telefona, adresu e-pošte, lokaciju ili opis vozila odnosno tereta, te sadržaj poruke ili razgovora potreban za dogovor usluge.

Pri posjetu stranici tehnički se obrađuju uobičajeni podaci zahtjeva (npr. IP adresa, vrsta preglednika, stranica koju ste otvorili, vrijeme posjeta) u mjeri u kojoj to rade hosting i analitika opisani niže.

Stranica nema kontakt obrazac. Ako nazovete ili pošaljete e-poštu, osobne podatke obrađujemo radi odgovora na upit, dogovora i izvršenja usluge vuče, tehničke pomoći ili transporta, te radi evidencije poslovne komunikacije.

Pravna osnova je čl. 6. st. 1. toč. (b) GDPR-a (obrada potrebna za poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora, odnosno za izvršenje ugovora) i, gdje je primjenjivo, čl. 6. st. 1. toč. (f) (legitimni interes urednog poslovanja i dokazivanja dogovora).

Podatke čuvamo onoliko koliko je potrebno za pružanje usluge i ispunjenje zakonskih (npr. računovodstvenih) obveza, a zatim ih brišemo ili anonimiziramo.

Koristimo Vercel Web Analytics i Vercel Speed Insights. Ti alati ne postavljaju kolačiće u preglednik. Posjetitelji se broje putem dnevnog hash-a izvedenog iz zahtjeva, koji se ne koristi za praćenje između različitih dana ili stranica.

Svrha je razumjeti posjećenost i tehničku izvedbu stranice (npr. koje stranice se otvaraju, osnovni uređaj/preglednik, Core Web Vitals). Pravna osnova je čl. 6. st. 1. toč. (f) GDPR-a (legitimni interes poboljšanja stranice).

Pružatelj usluge je Vercel Inc. (SAD). Prijenos u treće zemlje odvija se uz odgovarajuće jamstva koje Vercel navodi u svojim uvjetima i dokumentaciji o privatnosti.

U podnožju stranice ponuđena je Google karta. Karta se ne učitava automatski. Učitava se tek nakon što kliknete na gumb za prikaz karte.

Nakon učitavanja Google može postaviti vlastite kolačiće i obraditi podatke prema svojoj politici privatnosti. Ako kartu ne učitate, ta obrada se ne pokreće s naše stranice.

Poveznica na Google Business profil i upute za dolazak dostupne su i bez učitavanja ugrađene karte.

Sama stranica ne postavlja marketinške ni analitičke kolačiće. Vercel Analytics radi bez kolačića.

Nužni tehnički mehanizmi preglednika (npr. sesija HTTPS-a) mogu postojati neovisno o nama. Google kolačići mogu se pojaviti samo ako učitate interaktivnu kartu.

Zato na stranici nema cookie bannera: nema ne-nužnih kolačića prije vaše radnje. Ako kasnije uvedemo Google Analytics, oglasne piksele ili slične alate, dodat ćemo obavijest i privolu u skladu s propisima.

Podatke ne prodajemo. Dijelimo ih samo s obraditeljima koji nam pružaju infrastrukturu (hosting i analitika: Vercel) te, ako učitate kartu, s Googleom.

Ako je to nužno za uslugu (npr. osiguratelj tereta, suradnik na terenu), možemo dijeliti samo ono što je potrebno za izvršenje posla, uz odgovarajuću zaštitu.

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka te prigovor na obradu utemeljenu na legitimnom interesu, u skladu s GDPR-om.

Zahtjev možete poslati na [email protected] ili nazvati 095 328 4455. Odgovorit ćemo bez nepotrebnog odgađanja, najkasnije u roku od mjesec dana.

Imate i pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, https://azop.hr.

Stranica se poslužuje putem HTTPS-a. Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere s obzirom na opseg obrade.

Ovu politiku možemo ažurirati kada se promijeni način rada stranice ili propisi. Datum zadnje izmjene naveden je na vrhu stranice.